Nadine Heredia, Marca Personal Online
Este semana ha sido marcada por el nuevo protagonismo de la Primera Dama al anunciar el lanzamiento de su canal personal en Youtube. Las reacciones no se han hecho esperar, y los cuestionamientos políticos por parte de la prensa, la oposición en el Congreso, y la opinión pública, coinciden en buena parte. ¿Por qué la Primera Dama abre un espacio de difusión que ni el propio Presidente tiene? ¿De dónde saldrán los recursos económicos para mantener un canal en Internet? ¿Ésta es una expresión de las intenciones presidenciales de Nadine?
Analicemos esta situación según los criterios de la Marca Personal
Online, para acercarnos a las respuestas que expliquen lo que está
sucediendo con la incursión online de la Primera Dama.
Táctica y Estrategia
Nadine busca posicionar activos propios en Google para tener un mayor
control de su presencia, y difundir los mensajes que ella busca. OjO,
tiene trabajo pendiente en sus imágenes también. La que posiciona
primero es una muy incómoda en la que le da la espalda al Presidente.
Nuestra marca personal en Internet debe estar bajo nuestro control. Y
ello se expresa buscando que los 5 primeros resultados en la primera
página de Google al poner nuestro nombre, sean activos web que nos
pertenezcan. Esto quiere decir, que si buscamos nuestro nombre en
Google, deberíamos encontrar nuestro blog, twitter, facebook, linkedin,
página web propia, etc, como los primeros resultados del buscador.
Este objetivo estratégico va acompañado de otro requerimiento: Que los
contenidos de estos activos expresen claramente lo que nosotros queremos
como posicionamiento personal/profesional.
Si hacemos la búsqueda de Nadine en Google, su único canal bajo control
es el de Wikipedia, el resto de resultados no le pertenecen, su
presencia en ellos es involuntaria, y su reputación está a merced de los
autores de esos espacios.
Esta falencia es común en casi todos los políticos peruanos, de hecho lo es en el caso del presidente Humala, también.
Michelle Obama, tiene un manejo óptimo de su presencia online. Vean cómo
posiciona no sólo con Wikipedia, sino también con la página de la Casa
Blanca. Su posicionamiento de imágenes es muy bueno.
Entonces, por un criterio de estrategia de imagen, ejecutar acciones de
creación de activos online, es pertinente, lo ha hecho Nadine Heredia, y
deberían hacerlo todos los políticos, cuya reputación online está
prácticamente en manos de la prensa o de cualquier persona que se anime a
crear un twitter, blog o facebook falsos tomando el nombre del político
que quieran.
Pertinencia y Objetivos
Esta imagen “presidenciable” lo dice todo. Hillary Clinton y Michelle
Bachelet, les aseguro que tampoco tienen objetivos únicamente sociales,
las metas políticas personales siguen en ellas, naturalmente. ¿Nadine se
integra al equipo?
Donde verdaderamente está la razón de los cuestionamientos para la
Primera Dama, es en el objetivo de toda esta presencia que inclusive
pone en falta al Presidente, aunque la influencia de Nadine sobre sus
decisiones es asumida por buena parte del país, la encuesta del Poder lo
remarca, y varios hechos expresados en imágenes y caricaturas nos lo
demuestran.
Según la estructura de construcción de la Marca Personal, los primeros
pasos no están en Internet, sino en el enfoque de objetivos. ¿Qué somos?
¿Qué es lo que queremos ser? ¿Cömo queremos que nos vean? ¿Qué
esperamos que la gente haga por nosotros?
Si respondemos a esas preguntas, tenemos claro el objetivo principal y
los secundarios, con los que podremos recién preparar la estrategia
online y decidir qué activos trabajamos primero.
Cafeteros, hagan el ejercicio de responder a esas preguntas pensando en
Nadine Heredia, y se acercarán a la verdadera motivación de su nuevo
Canal en Youtube y más acciones que seguramente vendrán. Las preguntas
que señalo son de estrategia de marca personal, pero ya deben estar
pensando que se aplica muy bien para un contexto de candidato político
¿Cierto?
Online/Offline, una sola realidad
Sin palabras, Andrés Edery lo dice todo.
Entonces, si hay quienes ven el Canal de Nadine como representativo de
sus futuros objetivos políticos, está en lo cierto. Pero ojo, ella está
haciendo lo correcto desde el punto de vista profesional/técnico, lo que
pasa es que es un lunar entre una absoluta ignorancia del manejo online
de la imagen personal entre nuestros políticos, salvo excepciones.
Nadine es de las pocas personalidades que sabe manejar bien los medios.
Es comunicadora, no lo olvidemos. Ella sabe que cada tuit suyo acabará
en las portadas de los diarios al día siguiente, ese poder no lo tiene
-o no lo ejerce- ni el Presidente del Perú. El que abra un canal en
Youtube es una extensión de ese poder o la búsqueda del mismo.
El tuit más representativo del Poder de Nadine. Mientras Ollanta Humala callaba, ella en una línea movió al país.
Preocuparse por los recursos para mantener los contenidos me parece un
poco tonto, ya que es un espacio muy económico, el departamento de
prensa del Gobierno que sigue las acciones de la Primera Dama ya estaba
antes de su lanzamiento a Youtube, es más, la prensa ya le hace ese
trabajo gratis, y ella podría tomar cada reportaje suyo para subirlo a
su canal reconociendo los créditos, no creo que haya un medio que la
denuncie.
El foco de todo debería estar en su objetivo político, que es claro.
Ganar imagen y poder, potenciando su carisma, cercanía a la gente, y
sobre todo su convicción, aquello de lo que adolece su esposo, al menos
esa es la imagen que da.
En pocas palabras, en este caso, no nos deberíamos sorprender. Estamos
viendo en el online el reflejo de la realidad offline. Si queremos un
cambio, no estará en la pantalla donde lees este post, sino afuera en la
calle, donde Nadine está primero que tú, también.