¿Cuán familiarizados están los ejecutivos peruanos con los criterios ASG?

*Por Sandor Lukacs de Pereny, profesor del MBA y los programas de sostenibilidad de ESAN

El sector financiero global experimenta cambios complejos y derivados, sobre todo de las presiones sociales y gubernamentales vinculadas con aspectos de orden social, respecto a temas medioambientales y elementos propios de la gobernanza corporativa, como la lucha contra la corrupción y los estándares de calidad internos.

De hecho, los factores externos como las regulaciones y la evolución de los consumidores desempeñan un papel crucial en la integración de los criterios ambientales, sociales y de gobernanza, también conocidos como ASG (ESG, por sus siglas en inglés), en el sistema de inversiones y finanzas global. El siguiente reporte se enfoca en la familiarización de los ejecutivos peruanos contemporáneos con los criterios ASG y presenta con detalle los hallazgos obtenidos.

I. Contexto

Según los datos recopilados por las consultoras especializadas en estos temas, las regulaciones y políticas gubernamentales impulsan la adopción de prácticas financieras sostenibles en el mundo. Por ejemplo, la consultora EY informó que más de 80 países tienen regulaciones de divulgación de información no financiera, lo que obliga a las empresas a informar sobre aspectos ASG en sus operaciones. A su vez, la consultora PwC destacó que el interés de los inversores en las inversiones ASG ha aumentado de manera significativa en los últimos años. Según su informe, los activos globales bajo gestión que siguen criterios ASG alcanzaron los USD 35 billones en el 2020, lo que representa un aumento del 15 % en comparación con el año anterior. Por su parte, la consultora McKinsey identificó que los consumidores se preocupan cada vez más por el impacto ambiental y social de las empresas. Su investigación detalla que más del 30 % de los consumidores globales consideran a las prácticas sostenibles un factor clave cuando se toman decisiones de compra.

Estos datos reflejan la relevancia de los factores externos en la integración de los criterios ASG en el sistema global de inversiones y finanzas. Las regulaciones gubernamentales y la evolución de los consumidores impulsan la demanda de inversiones responsables y sostenibles. En consecuencia, los instrumentos financieros integran de manera gradual pero sostenida componentes relacionados con los puntos antes expuestos. Con ello, se aspira a no generar riqueza de forma exclusiva, sino también valor compartido, en otras palabras, valor societal. Con ello, se busca generar rentabilidades responsables y transparentes apalancadas por un racional de rendición de cuentas tanto para los inversionistas como para los Gobiernos y la sociedad en su conjunto.

El Perú no es ajeno a esta tendencia. Es en este contexto, nos preguntamos cuán familiarizados están los ejecutivos peruanos con los criterios ASG. El objetivo del presente reporte es presentar los resultados de una investigación que permitan responder a esta pregunta. Asimismo, se brindará data concerniente con el perfil de los participantes, en este caso, los ejecutivos peruanos.

II. Racional y objetivo

Para responder a esta interrogante, decidimos llevar a cabo una breve encuesta dirigida a un pool de ejecutivos nacionales. Ahora bien, hacer una encuesta a ejecutivos expertos en el tema no sería ni lógico ni útil, puesto que la idea no es medir su grado de conocimiento, sino explorar cuál es el nivel de entendimiento y comprensión de los lineamientos ASG a nivel de ejecutivos que no están relacionados de manera directa, pero sí indirecta, con la gestión comercial, logística, financiera, sostenible y de gestión de capital humano. Cabe resaltar que hoy las unidades organizacionales no operan con compartimientos estancos, sino con unidades de gestión fuertemente entrelazadas e interdependientes. Por esta razón, es interesante examinar cuán familiarizado está el ejecutivo peruano sobre el significado y el impacto de las directrices ESG.

III. Metodología

La encuesta incluyó un total de 18 preguntas. Diez correspondieron a consultas específicas vinculadas con los criterios ASG, mientras que el resto se diseñaron para recolectar data sobre el perfil de los ejecutivos encuestados. Para efectos de respuesta, se utilizó la alternativa múltiple y, en algunos casos, escalas de Likert con valoración del 1 al 5. La duración total estimada de la encuesta se calculó entre cinco y diez minutos y se utilizó, para ello, un sistema de encuesta Survey Monkey mediante un enlace único y personalizado por tratarse de una encuesta 100 % anónima.

La encuesta se dirigió a un universo de ejecutivos nacionales, para lo cual se utilizó nuestra base de datos institucional, integrada por más de 1800 personas. Se determinó la categoría del perfil del ejecutivo nacional, según posiciones de jefatura, subgerencia, gerencia y dirección. El total de participantes aptos/potenciales bajo esa categoría de nuestra muestra deliberada giró alrededor de 25 % de la base total de data (N = 450 personas). El proceso de recolección de data inició el lunes 13 de febrero y concluyó el lunes 10 de abril (diez semanas). Al cierre de la encuesta, se obtuvo N = 48 respuestas (10.66 %), cifra dentro del rango adecuado de respuesta (10 % al 13 %) por ser un formato de encuesta externa. La recolección, clasificación y análisis de la data, incluida la elaboración del presente reporte, se realizó del jueves 27 de abril al lunes 15 de mayo.

IV. Hallazgos

La primera consulta efectuada buscaba identificar el grado de familiaridad de los ejecutivos peruanos con relación en los criterios ASG (gráfico pregunta 1).

Se puede apreciar que cerca del 45 % encuestados señalaron estar no familiarizados o parcialmente familiarizados con dichos criterios, mientras que alrededor del 23 % respondió estar familiarizado y muy familiarizado.

Luego, se les pidió indicar los tres aspectos que consideraban más importantes o prioritarios, según la lista detallada en el gráfico pregunta 2.

Es interesante destacar que el desarrollo de energías renovables ocupa la primera posición (66.67 %), seguida por la gestión eficiente del agua (60.42 %) y, en tercer lugar, el cambio climático (45.83 %). Advertimos, pues, el claro dominio de los temas ambientales dentro de las prioridades, según los encuestados.

En el ámbito social (gráfico pregunta 3), se solicitó a los participantes indicar los tres temas que considerasen prioritarios respecto a esta materia.

La mejora del acceso a la salud y la nutrición de los ciudadanos o comunidades fue la opción más elegida, con casi el 80 % de las preferencias, seguida por la erradicación de la esclavitud infantil y el aseguramiento del cumplimiento de los derechos humanos, con 45.83 % y 43.75 %, respectivamente. Se puede inferir que hoy existe una preocupación marcada por los temas vinculados con los niños e infantes.

En la cuarta pregunta (gráfico pregunta 4), se buscó explorar los criterios de gobernanza más importantes para los encuestados. Sobresalieron tres criterios dominantes: En primer lugar, los temas vinculados con la lucha contra la corrupción dentro de la organización (83.33 %), seguido del fortalecimiento de la reestructura de Gobierno a nivel de la organización (62.50 %) y la implementación, el monitoreo y el cumplimiento de los lineamientos éticos de la organización (56.25 %).

Observamos que tanto la lucha contra la corrupción como el fortalecimiento de la estructura de Gobierno son considerados los aspectos más prioritarios, y salta a la vista en esta pregunta.

Seguidamente, solicitamos a los participantes clasificar por orden de importancia, del 1 al 3, cada uno de los ejes ASG, según el gráfico pregunta 5.

La sexta pregunta (gráfico pregunta 6) examina la priorización de los criterios. Destaca la gobernanza (54 %), seguida por el aspecto social como segunda prioridad más importante (31 %).

Advertimos también que el criterio de gobernanza lidera la tercera posición con un 40 %, lo que indica cuán relevante es considerada la estructura de gobernanza organizacional, según los argumentos expresados en el gráfico pregunta 5.

Ya en el plano relacionado con el fortalecimiento de la cultura organizacional dentro de la empresa (gráfico pregunta 7), observamos que el 47.92 % y el 35.42 % de los encuestados considera que los criterios ASG son bastante y muy esenciales para el fortalecimiento de esta cultura, respectivamente.

Otro aspecto que buscamos detectar era si la organización en la cual laboran los participantes había integrado los criterios ASG como parte de su cultura organizacional u operacional (gráfico pregunta 8).

Los resultados muestran una distribución pareja entre los que estiman que su empresa ha hecho poco o nada (25 % combinado) y quienes consideran que su organización ha hecho bastante y mucho (33.34 % combinado). No obstante, el 41.67 % de los encuestados indica que esta integración ha sido parcial.

Considerando la rápida evolución de los criterios ASG en el mercado global, se les consultó a los ejecutivos peruanos si consideraban que estos criterios contribuían al incremento de la reputación de su empresa u organización (gráfico pregunta 9).

Si bien no todos los encuestados afirmaron tener un conocimiento medio o limitado sobre los lineamientos ASG, sorprende observar que el 45.83 % y el 39.58 % están de acuerdo y muy de acuerdo, respectivamente, en que la perspectiva ASG apalanca la reputación positiva de su organización.

La última pregunta (gráfico pregunta 10) se enfocó en detectar la percepción de los encuestados en relación con la contribución de los ASG, en materia de rentabilidad.

De nuevo apreciamos que, pese a su desconocimiento o conocimiento parcial sobre los criterios ASG, la combinación de quienes afirmaron estar de acuerdo y muy de acuerdo con la pregunta anterior representó dos terceras partes de los participantes (60.42 %), en tanto solo el 10.42 % estuvo en desacuerdo.

V. Perfil de los ejecutivos peruanos encuestados

En esta sección, brindamos los detalles de las características demográficas de los ejecutivos peruanos que formaron parte de esta investigación.

El 56.25 % y el 43.75 % de los ejecutivos indicaron ser hombres y mujeres, respectivamente (gráfico pregunta 11).

En cuanto a los rangos etarios (gráfico pregunta 12), el 35.42 % se situó entre los 35 y 44 años; el 27.08 %, entre los 45 y 54 años, y el 31.25 %, entre los 55 y 64 años. Solo el 6.25 % señaló que tenía 65 años o más.

En cuanto a su nivel de instrucción (gráfico pregunta 13), el 14.58 % afirmó que poseía un grado doctoral, mientras que el grueso (83.33 %) poseía una maestría y solo el 2.08 %, un grado de licenciatura.

Estas preguntas brindan valiosa información, dado que los ejecutivos peruanos en general ostentan un grado educacional competitivo, en términos generales.

En línea con la pregunta anterior, el gráfico pregunta 14 muestra que el 52.08 % de los participantes pertenece al campo de las ciencias sociales y el 37.50 %, a las ciencias aplicadas.

El gráfico pregunta 15 proporciona detalles sobre el rango de experiencia laboral de los ejecutivos peruanos. Resultó sumamente interesante que el 64.58 % afirmara tener más de veinte años en su organización. Ello permite interpretar que más de dos tercios de los encuestados hicieron línea de carrera en su empresa.

El 18.75 % y el 16.67 % de los encuestados indicaron tener de 15 a 20 años y de 11 a 15 años de experiencia, respectivamente.

Asimismo, el 17 % y el 15 % de los ejecutivos peruanos afirmaron pertenecer a los servicios de consultoría y al rubro educativo, respectivamente. Un marcado 29 % se ubicó en la categoría otros.

En el plano de recursos humanos, el 31.25 % indicó que era responsable de liderar entre 200 a 1000 empleados, lo que supone su pertenencia a organizaciones grandes. En los extremos, el 22.92 % y el 6.25 % lideraban equipos de menos de 10 hasta más de 5000 personas, respectivamente.

La última pregunta del cuestionario detalla que un cuarto de los encuestados (25 %) es propietario de su empresa. Por esta razón, es probable que un porcentaje importante tenga más de veinte años en la organización. El 18.75 % ocupa posiciones de gerencia y el resto se distribuye casi de forma equitativa entre otros roles o posiciones.

VI. Conclusión

La identificación del grado de familiaridad con los criterios ASG en el actual contexto global emerge como una necesidad aparente. Cabe subrayar que los ejecutivos toman decisiones con base en información disponible o información conocida. No obstante, la toma de decisiones de aquellos ejecutivos no familiarizados con los criterios ASG no los incluirá, independientemente, del giro o rubro al que pertenezca el tomador de decisiones. Por lo tanto, el crecimiento y desarrollo de los lineamientos ASG seguirá dependiendo de forma directa del nivel de comprensión y dimensionamiento que se tenga de los mismos.

Los criterios ASG, en teoría, buscan replantear el rol de las finanzas más allá de lo económico al integrar variables cuantificables para propiciar una gestión financiera rentable, pero con retornos sociales y ambientales. El no estar familiarizados con ellos solo retrasara su adopción y, en algunos casos, incluso podría comprometer tanto la imagen como la competitividad de las empresas que no comprendan su utilidad e impacto.

Por último, es pertinente acotar que, si bien los resultados de este estudio no son generalizables (por tratarse de un muestreo deliberado), la data presentada sí ofrece evidencia concreta sobre el grado de comprensión de los criterios ASG de los ejecutivos peruanos.

Autor: Sandor Lukacs de Pereny. Profesor del MBA y de los Programas en Sostenibilidad de ESAN. Ph.D. en Organization and Management por la University of New South Wales (UNSW), Australia (becario UNSW). Master in International Development (Sustainability Major) por la University of Pittsburgh, EEUU (becario Fulbright). Máster en Turismo, Hotelería y Restauración por la Université Toulouse-Jean Jaurès (becario SFERE). Administrador de Hoteles y Restaurantes por INACAP de Santiago, Chile. Technicien Supérieur Hôtellerie-Restauration (B.T.S) por el Lycée des Métiers de l’Hôtellerie et du Tourisme d’Occitanie de Toulouse, Francia.

Posee más de 20 años de experiencia laboral. Fue jefe de Desarrollo Sostenible en Alicorp donde se enfocó en temas medioambientales como la gestión del agua y energía, abastecimiento sostenible y optimización del tratamiento de residuos sólidos y reciclaje. También, ha sido jefe de Operaciones para Sodexo Perú y Sodexo Argentina, destacando entre sus labores la gestión logística en sitios remotos y el desarrollo de cadenas productivas sostenibles. Adicionalmente, se desempeñó como consultor senior para el Mincetur como parte del plan de mejoras de gestión operativa de empresas turísticas de Arequipa y Lambayeque. Ha sido docente en programas de pregrado, posgrado y educación ejecutiva en USIL, UPC, ESAN y UNSW.