¿Qué relación tienen el marketing, la política y las redes sociales?

Esta semana escuché unos debates en la televisión argentina acerca del raiting que había tenido un discurso de Javier Milei sobre el presupuesto. Y debo decir que me llamó la atención que la mayoría de periodistas se preocupen de eso excepto uno, Jonatan Viale, que hacía énfasis en un detalle: hoy el consumo de información está centrada en mayor medida en las redes sociales, por lo que, ¿realmente seguía importando el raiting para medir el interés de la gente en la política? Y eso me llevó a pensar… ¿Qué relación tienen el marketing, la política y las redes sociales?

Para muestra, en Perú, Facebook sigue siendo la red social más utilizada en el país. Su alcance publicitario es notable, alcanzando al 69.7% de la población total (22 millones de usuarios). Mientras que TikTok, que cuenta con alrededor de 19 millones de usuarios en Perú se ha convertido en un espacio clave para la discusión de temas políticos y sociales, especialmente entre los jóvenes. Entonces, ¿preocupa que el interés de las personas por los mensajes políticos disminuya al igual que los indicadores de raiting de la televisión? La respuesta claramente debería ser negativa.

El uso de redes sociales en la política ha revolucionado la manera en que los candidatos se comunican con el electorado. En un mundo donde la conexión digital es cada vez más fuerte, los políticos que no aprovechan estas plataformas corren el riesgo de quedarse atrás.

En este artículo vamos a explorar por qué es crucial para los políticos utilizar las redes sociales, cómo pueden generar una conexión auténtica con las personas, y algunos ejemplos inspiradores de campañas exitosas que han sabido aprovechar este recurso.

La Importancia de las Redes Sociales en la Política

Las redes sociales no son solo un canal más de comunicación; son una herramienta poderosa que permite a los políticos interactuar directamente con sus votantes. Aquí algunas razones clave:

• Alcance Amplio: Con aproximadamente el 80% de la población económicamente activa en Perú utilizando redes sociales, y cifras similares en otros países, los políticos tienen la oportunidad de llegar a una audiencia masiva de manera rápida y efectiva.
• Interacción Directa: A diferencia de los medios tradicionales, donde el mensaje es unidireccional, las redes sociales permiten una conversación bidireccional. Los votantes pueden comentar, compartir y reaccionar a las publicaciones, lo que fomenta un sentido de comunidad y pertenencia.
• Contenidos Visuales: Las plataformas como Instagram y TikTok se centran en el contenido visual, lo que permite a los políticos mostrar su personalidad y conectar emocionalmente con el electorado a través de historias auténticas.

Ahora, volviendo al tema de la Argentina, veamos algunos ejemplos Inspiradores y tangibles que esto no es solo una teoría:

Javier Milei (Argentina)

La campaña de Javier Milei ha sido un claro ejemplo del impacto que pueden tener las redes sociales. Con un enfoque audaz y creativo, Milei logró:

• Alcance: 1 millón de seguidores en TikTok, donde sus videos virales alcanzaron a más de 4 millones de personas en un mes. Esto no solo le permitió movilizar apoyo entre los jóvenes, sino también establecer una conexión genuina con ellos.
• Campañas Paralelas: Además de sus cuentas oficiales, se desarrollaron comunidades digitales orgánicas que apoyaban a Milei, creando contenido que amplificaba su mensaje. Estas campañas “paralelas” han sido cruciales para movilizar apoyo y generar interacción sin depender exclusivamente de los canales oficiales.
• Contenido Directo y Auténtico: Milei gestiona personalmente sus cuentas en Instagram y X, lo que le permite un contacto directo con sus seguidores. Este enfoque ha generado una percepción de autenticidad, aunque también controversias debido a su estilo comunicativo agresivo.
• Conexión con el Electorado Joven: La retórica antisistema y el mensaje de cambio radical han resonado especialmente entre los jóvenes, quienes se sienten atraídos por la promesa de un futuro diferente. Esto se ha traducido en un apoyo significativo desde sectores de bajos ingresos y entre aquellos que se sienten marginados por la política tradicional.
• Influencia del Discurso: La estrategia digital de Milei no solo se basa en la cantidad de seguidores, sino también en cómo su discurso provoca emociones intensas. Esto ha sido descrito como una forma efectiva de “agitar emociones” para movilizar votantes.

Pero Milei no es el único ejemplo:
1.- Barack Obama (EE.UU.) fue pionero en el uso de redes sociales durante sus campañas electorales. En 2008: Recaudó más de 600 millones de dólares a través de donaciones en línea, gracias a su presencia activa en Facebook y Twitter.

2.- Justin Trudeau (Canadá) utilizó las redes sociales para humanizar su imagen política. En 2015: Logró un aumento del 18% en la participación electoral entre jóvenes al crear contenido auténtico y accesible.

3.- Franco Parisi (Chile) demostró que es posible tener éxito sin una campaña presencial logrando casi el 13% de los votos utilizando exclusivamente estrategias digitales, lo que subraya la efectividad del marketing político en redes sociales.

Evidencias cuantitativas

Las cifras hablan por sí solas. Las campañas exitosas han demostrado que:
- Los candidatos que utilizan redes sociales tienen mayor probabilidad de captar la atención del electorado joven, quienes son usuarios recurrentes y activos en estas plataformas.
- Diversos estudios afirman que la interacción en redes puede traducirse directamente en apoyo electoral. Incluso algunos teóricos argumentan que un aumento del 20% en la interacción digital puede correlacionarse con un aumento similar en la intención de voto.

En resumen, las redes sociales son una herramienta imprescindible para cualquier político que busque conectar con su electorado. No se trata solo de tener más seguidores; se trata de construir relaciones genuinas y significativas. Como dice el experto en marketing político Erick Iriarte: “Ninguna elección política se gana con las redes sociales, pero sin ellas no se gana ninguna elección política”.

Así que si eres un político o piensas en algún momento involucrarte en una campaña electoral, recuerda que la capacidad para utilizar plataformas digitales no solo para comunicar su mensaje, sino también para crear una comunidad activa y comprometida, es determinante en un ascenso político, especialmente entre los votantes más jóvenes que buscan alternativas a los partidos tradicionales.

Soy Jorge Lazo Arias y cada miércoles encontrarás aquí información sobre marketing, a partir de analizar campañas buenas y también las no tan buenas…porque todo nos suma para conocer las novedades en el mundo del marketing y contar con aprendizajes que podemos aprovechar y aplicar en nuestro día a día.