5 tendencias que están revolucionando el marketing en el 2025

Si hoy abres tu teléfono y revisas tus redes sociales, te encontrarás con más de 10 anuncios en menos de cinco minutos. Un estudio de Statista estima que en 2025 veremos alrededor de 10,000 impactos publicitarios al día. Sí, diez mil. No es de extrañar que muchas personas sientan que el marketing se ha vuelto invasivo y repetitivo. Pero, ¿es posible hacer marketing sin abrumar a los consumidores?

La respuesta es sí, y la clave está en entender las tendencias que realmente están revolucionando la industria. No se trata solo de vender, sino de conectar, innovar y hacer que la publicidad sea relevante y atractiva. Estas cinco tendencias están marcando la pauta en el marketing actual y las marcas que las dominen tendrán una ventaja competitiva significativa.

1. Marketing experiencial: más allá del producto

Los consumidores ya no buscan solo productos o servicios; quieren experiencias memorables que conecten con sus emociones. El marketing experiencial se enfoca en crear eventos, activaciones y momentos únicos que generen una relación más fuerte entre la marca y el consumidor.

Un ejemplo es la colaboración entre KFC y Netflix en Madrid para promocionar la segunda temporada de El juego del calamar. En un evento en vivo, más de 400 participantes compitieron en desafíos inspirados en la serie, mientras que 170,000 espectadores lo siguieron en streaming. El resultado: un aumento del 125% en ventas en los días posteriores. Cuando las marcas logran transformar su propuesta en una experiencia única, los clientes no solo compran, se convierten en embajadores de la marca.

2. Uso de datos para la personalización: el poder de la información

En la era digital, los datos son el nuevo petróleo. Y como cualquier recurso valioso, su uso adecuado marca la diferencia entre una marca que pasa desapercibida y otra que se convierte en imprescindible. La personalización basada en datos permite crear mensajes, ofertas y experiencias diseñadas específicamente para cada usuario, aumentando la conversión y la lealtad.

La inteligencia artificial (IA) ha sido clave en este cambio. Plataformas como Spotify utilizan algoritmos para analizar los hábitos de escucha y recomendar playlists personalizadas. El resultado es una experiencia tan ajustada a cada usuario que el 60% de las reproducciones en la plataforma provienen de recomendaciones algorítmicas. Si una marca entiende los intereses y necesidades de su público, puede hablarles directamente, sin desperdiciar recursos en impactos irrelevantes.

3. La relevancia de la creatividad: destacar en la multitud

Las marcas están compitiendo por la atención de consumidores que son bombardeados por anuncios todo el tiempo. La única forma de sobresalir es apostando por creatividad e innovación. Una campaña que impacte, sorprenda y conecte emocionalmente tendrá muchas más probabilidades de ser recordada y compartida.

Un ejemplo es la reciente colaboración entre Nike y Skims, la marca de ropa de Kim Kardashian. Al combinar la funcionalidad deportiva con el estilo en una colección disruptiva, lograron que el lanzamiento se agotara en horas. Más allá del producto, la creatividad en la estrategia de comunicación hizo que la campaña se volviera viral, generando millones de interacciones. Hoy, más que nunca, la creatividad es el diferencial que puede hacer despegar una marca.

4. Inteligencia artificial: el futuro es ahora

Desde chatbots hasta generación de contenido, la IA está redefiniendo el marketing. No es una herramienta del futuro; es una realidad que las marcas deben adoptar si quieren mantenerse competitivas.

La IA permite desde la automatización de respuestas en redes sociales hasta la creación de campañas publicitarias hiperpersonalizadas en tiempo real. Empresas como Coca-Cola ya están utilizando IA para diseñar etiquetas únicas en sus envases, mientras que marcas de moda están desarrollando asistentes virtuales que recomiendan outfits en función del clima y las preferencias del usuario. La clave está en entender que la IA no reemplaza la creatividad humana, sino que la potencia.

5. Saturación publicitaria: cuando menos es más

Con 10,000 anuncios al día, los consumidores han desarrollado una especie de “ceguera publicitaria”. No importa cuántos banners pongas, si el mensaje no es relevante, simplemente lo ignorarán.

Unilever lo ha entendido bien y está apostando por contenido generado por influencers en lugar de anuncios tradicionales. Al asociarse con creadores de contenido que ya tienen credibilidad con su audiencia, logran una comunicación más auténtica y menos intrusiva. ¿El resultado? Un mayor engagement sin la percepción de publicidad invasiva. En un mundo saturado de anuncios, la clave no es gritar más fuerte, sino hablar mejor y en el momento adecuado.

Si quieres saber más de estas 5 tendencias que están revolucionando el marketing en el 2025, puedes revisar este video donde se explica a detalle cómo puede afectar al marketing como lo hacemos hoy e incluso, como se conectan en el impacto hacia el consumidor.

Conclusión

El marketing está cambiando, y adaptarse no es una opción, sino una necesidad. Las marcas que sepan integrar marketing experiencial, personalización, creatividad, inteligencia artificial y estrategias menos invasivas serán las que realmente destaquen.

Si quieres que tu marca no solo sobreviva, sino que lidere en este nuevo escenario, estas cinco tendencias que están revolucionando el marketing deben ser parte de tu estrategia. El consumidor ha cambiado y espera que la publicidad haga lo mismo. ¿Tu marca está lista para evolucionar?

Soy Jorge Lazo Arias y cada miércoles encontrarás aquí información sobre marketing, a partir de analizar campañas buenas y también las no tan buenas… porque todo nos suma para conocer las novedades en el mundo del marketing y contar con aprendizajes que podemos aprovechar y aplicar en nuestro día a día.