Liderazgo sostenible: ¿necesitas un CSO en tu equipo directivo?

El equipo directivo de una empresa, conocido como C-Suite, es donde el CEO se rodea de los ejecutivos más importantes para tomar decisiones estratégicas de alto riesgo y responsabilidad. Si bien algunas empresas aún no tienen un área de sostenibilidad, o la asignan a una persona que recién aprende sobre el tema o tienen un cargo junior o medio encargándose por completo del tema, la verdad es que poner la sostenibilidad en el centro del negocio es una forma indudable de generar resiliencia.

¿Qué mejor manera de poner la sostenibilidad en el centro del negocio que asignando un alto ejecutivo(a) al puesto de CSO, una persona con la experiencia y conocimiento clave para liderar la transición de la empresa hacia una nueva realidad en la que la competitividad y sostenibilidad son inseparables?

El puesto de Chief Sustainability Officer (CSO) es el que más está ganando fuerza en los equipos directivos a nivel internacional debido a los desafíos sistemáticos, la regulación, la estrategia y los inversionistas. Los primeros puestos de CSO en empresas cotizadas se crearon en el año 2004 en Dupont y Nike. Desde ese entonces, el crecimiento ha sido exponencial.  Solamente en el 2021, se contrataron a más CSOs en 62 países que en los últimos 5 años anteriores. Con el tiempo, se ven más puestos reportando directamente al CEO, con funciones claras y definidas, demostrando el éxito asociado con el tener una visión clara e informada de sostenibilidad y un alto ejecutivo asignado a un tema estratégico, con equipos a su cargo los cuales se han duplicado en tamaño en los últimos 12 años.

Para dar una señal fuerte y clara a los inversionistas, reguladores y demás stakeholders en materia ESG, un(a) CEO debe elegir un(a) CSO que garantice el éxito. Para esto, debe elegir a un alto ejecutivo(a) con conocimiento técnico en materia de sostenibilidad, capaz de distinguir qué acciones agregan valor a la empresa y qué riesgos pueden afectarla. Las claves del éxito incluyen rasgos esenciales como empatía, humildad, capacidad para traducir desafíos complejos y navegar el cambio, entre otros.

Entre las funciones clave de un(a) CSO encontramos el reporte y monitoreo. Es responsable por la data y los reportes creados de acuerdo a marcos e iniciativas voluntarias usados por inversionistas o el mercado (ej. Pacto Global de la ONU, TCFD, CDP, DJSI) y/o marcos obligatorios de acuerdo a la nueva regulación en materia ESG (ej. Directiva UE 2022/2464 sobre sostenibilidad corporativa). Estos reportes son la marca distintiva de una buena gestión, ya que se evidencia, de manera transparente, el progreso de la empresa y el éxito que ha tenido incorporando la sostenibilidad en su negocio. Necesitan de un ojo experto con conocimiento estratégico de toda la empresa y manejo técnico de varias materias de sostenibilidad (ej. derechos humanos, laboral, medio ambiente, anticorrupción). Sus funciones también incluyen la supervisión del portafolio de sostenibilidad, aquel que cierra brechas, desarrolla nuevas líneas de productos, transforma la cultura y demuestra el impacto positivo del la empresa. Un portafolio de sostenibilidad debe conectar todos los puntos y ejecutar de manera eficiente los recursos. Incluye proyectos estratégicos con impacto financiero, reputacional y operacional, por lo cual necesitan de un perfil específico para supervisarlos.

La sostenibilidad es un tema crucial para el éxito empresarial a largo plazo y la figura del Chief Sustainability Officer (CSO) es fundamental para liderar esta transición. Los/las CEO que entienden la importancia de asignar un(a) alto ejecutivo(a) con conocimiento y experiencia en sostenibilidad pueden asegurar una posición competitiva y sostenible en el mercado actual. Así que, si quieres que tu empresa sea líder en sostenibilidad, no dudes en incorporar un(a) CSO en tu equipo directivo.